{"id":6752,"date":"2025-03-20T12:42:30","date_gmt":"2025-03-20T10:42:30","guid":{"rendered":"https:\/\/sanihaus.ch\/wiki\/?p=6752"},"modified":"2026-02-17T20:18:26","modified_gmt":"2026-02-17T18:18:26","slug":"sicherheitshinweis-dietz-fakto-arthritis-rollatoren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sanihaus.ch\/wiki\/neu\/sicherheitshinweis-dietz-fakto-arthritis-rollatoren\/","title":{"rendered":"Sicherheitshinweis: Wichtige Information zu Dietz FAKTO+ Arthritis Rollatoren"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"760\" height=\"250\" src=\"https:\/\/sanihaus.ch\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Sicherheits-Info-Fakto.jpg\" alt=\"Sicherheitshinweis FAKTO Rollator\" class=\"wp-image-6758\" srcset=\"https:\/\/sanihaus.ch\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Sicherheits-Info-Fakto.jpg 760w, https:\/\/sanihaus.ch\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Sicherheits-Info-Fakto-300x99.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Liebe Kundinnen und Kunden,<br>bei Sanihaus.ch steht Ihre Sicherheit an erster Stelle. Daher informieren wir Sie heute \u00fcber eine\u00a0<strong>wichtige Korrektur<\/strong>\u00a0bei bestimmten Rollatoren des Modells\u00a0<strong><a href=\"\/rollatoren\/856-arthritis-fakto.html\" title=\"\">FAKTO+ Arthritis<\/a><\/strong>\u00a0der Firma Dietz. Bitte lesen Sie diese Mitteilung aufmerksam durch.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAKTO+ &#8211; Was ist passiert?<\/h2>\n\n\n\n<p>Im Rahmen einer Qualit\u00e4tskontrolle wurde festgestellt, dass Rollatoren des Typs\u00a0<strong>FAKTO+ Arthritis<\/strong>\u00a0mit einem\u00a0<strong>fehlerhaften Warnhinweis<\/strong>\u00a0ausgeliefert wurden. Dieser gibt f\u00e4lschlicherweise an, dass das Ger\u00e4t f\u00fcr den\u00a0<strong>Innen- und Aussenbereich<\/strong>\u00a0geeignet ist.\u00a0<strong>Korrekt ist jedoch:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Der Rollator darf ausschliesslich im Innenbereich verwendet werden.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Eine Nutzung im Freien kann zu Sicherheitsrisiken f\u00fchren, da das Modell nicht f\u00fcr Outdoor-Bedingungen ausgelegt ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Betroffene Ger\u00e4te &#8211; Arthritis Rollator<\/h3>\n\n\n\n<p>Die fehlerhafte Kennzeichnung betrifft Rollatoren mit folgenden\u00a0<strong>Seriennummern<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>358010361 \u2013 358011860<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Nummer finden Sie auf dem Typenschild des Rollators (meist an der R\u00fcckseite oder Unterseite).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Was m\u00fcssen Sie tun, wenn Sie einen FAKTO+ erworben haben?<\/h3>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pr\u00fcfen Sie die Seriennummer<\/strong>\u00a0Ihres FAKTO+ Arthritis Rollators.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nutzen Sie das Ger\u00e4t bis zum Austausch des Aufklebers nur im Innenbereich.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kontaktieren Sie uns umgehend<\/strong>, falls Ihre Seriennummer im genannten Bereich liegt:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Telefon:<\/strong>\u00a0071 544 02 11<\/li>\n\n\n\n<li><strong>E-Mail:<\/strong>\u00a0info [@] sanihaus.ch<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vor Ort:<\/strong>\u00a0nach R\u00fccksprache und telefonischer Terminbest\u00e4tigung<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Wir organisieren f\u00fcr Sie&nbsp;<strong>kostenlos<\/strong>&nbsp;den Austausch des fehlerhaften Warnhinweises. Der neue Aufkleber wird fachgerecht angebracht \u2013 der Rollator kann danach wie gewohnt&nbsp;<strong>im Innenbereich<\/strong>&nbsp;genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Weiter Informationen finden Sie auf der Herstellerseite <a href=\"https:\/\/dietz-group.de\/\">https:\/\/dietz-group.de\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie unterst\u00fctzt Sanihaus.ch Sie?<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Schnelle Abwicklung:<\/strong>\u00a0Der Aufkleber-Tausch erfolgt unkompliziert in unserer Filiale.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00fcckrufservice:<\/strong>\u00a0Hinterlassen Sie Ihre Nummer \u2013 wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fragen?<\/strong>\u00a0Unser Team ber\u00e4t Sie gerne zu allen Schritten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Warum ist diese Korrektur wichtig?<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden hat f\u00fcr uns oberste Priorit\u00e4t. Die Firma Dietz und Sanihaus.ch handeln hier vorsorglich, um Risiken zu vermeiden. Der Austausch des Aufklebers ist eine reine Vorsichtsmassnahme \u2013 der Rollator selbst ist\u00a0<strong>technisch einwandfrei<\/strong>, solange er wie vorgesehen im Haus eingesetzt wird.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entschuldigung und Dank<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die diese Korrektur mit sich bringt. Gleichzeitig danken wir Ihnen f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis und Ihre Mitarbeit, um die Sicherheit aller Nutzer*innen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ihr Sanihaus-Team<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size is-style-outline is-style-outline--1\" style=\"font-size:25px\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"\/101-rollatoren\">Rollatoren ansehen<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mehr Freiheit mit einem Rollator &#8211; wir informieren!<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"\/wiki\/neu\/rollatoren-mobilitat-und-sicherheit\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"760\" height=\"480\" src=\"https:\/\/sanihaus.ch\/wiki\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Rollator-Gemino-mit-Sitz.jpg\" alt=\"Anwendung Outdoor Rollator f\u00fcr mehr Freiheit\" class=\"wp-image-6175\" srcset=\"https:\/\/sanihaus.ch\/wiki\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Rollator-Gemino-mit-Sitz.jpg 760w, https:\/\/sanihaus.ch\/wiki\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Rollator-Gemino-mit-Sitz-300x189.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Anschaffung eines Rollators bedeutet f\u00fcr viele Menschen einen Schritt in Richtung <strong>mehr Mobilit\u00e4t und Selbst\u00e4ndigkeit<\/strong>. Ein richtig ausgew\u00e4hlter Rollator bietet Unterst\u00fctzung und Unabh\u00e4ngigkeit. Unsere grosse Auswahl an Rollatoren bietet bestimmt auch f\u00fcr Ihre Bed\u00fcrfnisse das richtige Modell.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sanihaus.ch\/wiki\/neu\/rollatoren-mobilitat-und-sicherheit\/\" title=\"Rollatoren: Mobilit\u00e4t und Sicherheit im Alltag\">Blogbeitrag lesen<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liebe Kundinnen und Kunden,bei Sanihaus.ch steht Ihre Sicherheit an erster Stelle. Daher informieren wir Sie heute \u00fcber eine\u00a0wichtige Korrektur\u00a0bei bestimmten Rollatoren des Modells\u00a0FAKTO+ Arthritis\u00a0der Firma Dietz. Bitte lesen Sie diese Mitteilung aufmerksam durch. FAKTO+ &#8211; Was ist passiert? Im Rahmen einer Qualit\u00e4tskontrolle wurde festgestellt, dass Rollatoren des Typs\u00a0FAKTO+ Arthritis\u00a0mit einem\u00a0fehlerhaften Warnhinweis\u00a0ausgeliefert wurden. 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